Chính Sách Bảo Mật b11 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng live casino hoặc...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản b11, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động
bất thường. Dữ liệu hành vi – các phòng live casino bạn vào, cược sportsbook bạn đặt, slot bạn quay – giúp chúng tôi tùy chỉnh giao diện và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn; dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio
game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phát trực tiếp bàn chơi. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu
Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu để bạn biết chính xác thông tin nào đang được giữ và tại sao. Đội ngũ bảo...
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Chúng tôi chạy kiểm tra xâm nhập hàng quý để phát hiện lỗ hổng trong hệ thống lưu trữ dữ liệu. Mọi phát hiện được khắc phục trong vòng bảy ngày và ghi nhận vào nhật ký nội bộ, sẵn sàng cung cấp khi bạn yêu cầu qua kênh hỗ trợ bảo mật.
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số tiền đến khi tiền vào tài khoản. Dữ liệu đăng nhập và thông tin thanh toán không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại với mã nhận diện và thời gian cụ thể để kiểm tra nếu cần thiết.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio game khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc phát trực tiếp bàn chơi.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt các điểm thay đổi chính. Bạn có bảy ngày để xem lại và liên hệ nếu không đồng ý trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.
Quyền xóa dữ liệu
Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email, kèm mã tham chiếu để bạn lưu giữ.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của b11
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả phần của nền tảng b11 – live casino, sportsbook, slot và mọi giao dịch nạp rút qua MoMo...
| Phạm vi áp dụng | Chính sách này bao gồm mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền, rút tiền, tham gia live casino, đặt cược sportsbook hoặc quay slot. Không có phần nào của nền tảng được miễn trừ khỏi các quy tắc bảo mật được liệt kê. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Trang điều khoản dịch vụ giải thích quyền và nghĩa vụ khi sử dụng b11, bao gồm giới hạn trách nhiệm và quy tắc tài khoản. Chính sách bảo mật này bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong quá trình bạn tuân thủ các điều khoản đó. |
| Chính sách cookie | Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và lịch sử trò chơi gần đây. Chính sách cookie giải thích loại cookie nào được đặt, thời gian lưu trữ và cách tắt chúng nếu bạn muốn, trong khi chính sách bảo mật này mô tả cách dữ liệu cookie được bảo vệ. |
| Xác minh tài khoản | Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tính. Hướng dẫn xác minh giải thích quy trình, còn chính sách bảo mật này đảm bảo rằng ảnh và thông tin nhận dạng được mã hóa, lưu trữ an toàn và không chia sẻ ngoài mục đích xác minh. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có quyền tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà b11 đang giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và hành vi chơi game. Yêu cầu này được xử lý trong vòng bảy mươi hai giờ và gửi qua email dưới dạng file PDF được mã hóa. |
| Thời gian lưu trữ | Dữ liệu giao dịch và nhật ký đăng nhập được lưu trữ năm năm để tuân thủ quy định tài chính. Dữ liệu hành vi game – phòng bạn vào, slot bạn quay – được giữ mười hai tháng để cải thiện giao diện. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. |
| Liên hệ hỗ trợ | Nếu bạn có câu hỏi về sự khác biệt giữa các chính sách hoặc muốn biết thêm chi tiết về cách dữ liệu được xử lý trong trường hợp cụ thể, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời với giải thích rõ ràng, tham chiếu đến các phần liên quan trong tất cả tài liệu chính sách. |
Những Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu
Chúng tôi xây dựng b11 xung quanh ba trụ cột: live casino với bàn chơi phát trực tiếp từ studio, sportsbook với thị trường cược thể thao và...